Termeni și condiții
- Scopul termenului: Acești Termeni și Condiții ("Termeni") reglementează utilizarea serviciilor noastre de cazinou online ("Serviciul"). Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, ești de acord să fii legat de acești Termeni.
- Acceptarea Termenilor: Acești Termeni sunt eficienți și înlocuiesc toate acordurile anterioare între tine și Wizebets Casino. Ar trebui să examinezi cu atenție acești Termeni înainte de a utiliza Serviciul.
- Vârstă și Restricții Legale: Pentru a utiliza Serviciul, trebuie să ai cel puțin 18 ani (sau vârsta majoratului în jurisdicția ta) și să ai capacitatea de a forma un contract legal. Ne rezervăm dreptul de a solicita dovada vârstei sau a identității.
Înregistrarea contului
- Eligibilitate: Ești eligibil să te înregistrezi pentru un cont dacă îndeplinești cerințele noastre de vârstă, ai o adresă de email validă și nu reziști într-o jurisdicție restricționată.
- Exigențele KYC și de Verificare: Pentru a utiliza anumite funcții ale Serviciului, s-ar putea să fie necesar să ne furnizezi documente de identificare sau alte informații de verificare. Vom folosi aceste documente numai în scopul de a-ți verifica identitatea și de a preveni spălarea banilor.
- Responsabilitatea pentru Securitatea Contului: Ești responsabil pentru menținerea confidențialității credentialelor de conectare a contului tău și pentru asigurarea că doar persoanele autorizate au acces la contul tău.
Depozite și Retrageri
- Metode de Plată Acceptate: Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv carduri de credit/debit, eWallet-uri (cum ar fi Skrill și Neteller), transferuri bancare și criptomonede. Te rugăm să consulți site-ul nostru pentru o listă completă a metodelor de plată acceptate.
- Limite Minime și Maxime: Depozitul minim este de 10 RON, în timp ce limita maximă de retragere săptămânală este de 5.000 RON. Ne rezervăm dreptul de a ajusta aceste limite în orice moment.
- Timpul de Procesare și Taxele: Depozitele sunt procesate de obicei imediat, în timp ce retragerile pot dura până la 48 de ore, în funcție de starea verificării. Nu percepem taxe pentru depozite sau retrageri; cu toate acestea, furnizorii terți sau băncile pot impune taxe.
- Politica Anti-Spălare a Banilor: Ne conformăm tuturor reglementărilor aplicabile împotriva spălării banilor și ne rezervăm dreptul de a solicita informații suplimentare de la tine pentru a-ți verifica identitatea și a preveni spălarea banilor.
Bonusuri și Promoții
- Cum se Creditează Bonusurile: Bonusurile sunt creditate în contul tău conform termenilor noștri de bonusuri, care pot include cerințe de pariere și restricții de joc. Te rugăm să consulți site-ul nostru pentru o listă completă a bonusurilor și promoțiilor curente.
- Cerințele de Parier: Pentru a retrage orice câștiguri rezultate din utilizarea unui bonus, trebuie să îndeplinești cerințele de pariere aplicabile, așa cum sunt stipulate în termenii noștri de bonusuri.
- Clauze de Expirare și Abuz: Bonusurile și rotirile gratuite expiră după o perioadă specificată dacă nu sunt utilizate. Ne rezervăm dreptul de a anula sau modifica bonusurile în orice moment din cauza suspiciunilor de abuz sau manipulare.
Gameplay și Corectitudine
- Utilizarea RNG: Folosim Generatoare de Nere Aleatoare (RNG-uri) pentru a asigura rezultate corecte și aleatorii în jocurile noastre.
- Defecțiuni ale Jocului: În cazul unei defecțiuni a jocului, ne rezervăm dreptul de a anula toate pariurile efectuate în perioada defecțiunii.
- Limite de Joc și Instrumente pentru Joc Responsabil: Încurajăm practicile de joc responsabil și ne rezervăm dreptul de a impune limite pe jocul tău sau de a oferi acces la instrumente pentru joc responsabil, cum ar fi limite de depozit, pauze și opțiuni de auto-excludere.
Joc Responsabil
- Opțiuni de Auto-Excludere: Te poți auto-exclude de la jocurile la Wizebets Casino pentru o perioadă specificată contactând echipa noastră de suport pentru clienți. Odată exclus, nu vei putea accesa contul tău sau plasa pariuri în timpul perioadei de excludere.
- Limite de Depozit, Pariu și Sesiune: Te încurajăm să stabilești limite pentru depozitele, pariurile și sesiunile tale de joc folosind instrumentele noastre pentru joc responsabil.
Activități Interzise
- Abuzul de Bonus: Ne rezervăm dreptul de a anula sau modifica bonusurile dacă bănuiam abuz sau manipulare din partea ta sau a unei terțe părți.
- Fraudă, Coluziune sau Manipulare: Ești de acord să nu te implici în activități frauduloase, coluzioniste sau manipulative în timpul utilizării Serviciului. Ne rezervăm dreptul de a lua măsuri împotriva oricărei persoane găsite vinovată de un astfel de comportament.
- Utilizarea de Bots sau Sisteme Automatizate: Utilizarea de bots sau sisteme automatizate este strict interzisă și poate duce la suspendarea sau închiderea contului.
Suspendarea și Închiderea Contului
- Închiderea Voluntară a Contului: Poți închide contul tău în orice moment contactând echipa noastră de suport pentru clienți. Odată închis, nu vei putea accesa contul tău sau plasa pariuri.
- Încălcarea Termenilor: Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul tău dacă suspectăm o încălcare a acestor Termeni sau a oricăror legi și reglementări aplicabile.
- Inactivitate și Conturi Dormante: Dacă contul tău rămâne inactiv pentru o perioadă extinsă, s-ar putea să-l considerăm dormant și să luăm măsuri pentru a recupera orice fonduri restante datorate nouă.
Confidențialitate și Protecția Datelor
- Informațiile Colelectate: Colectăm date personale de la tine, inclusiv, dar fără a se limita la, nume, adresă, adresă de email și informații de plată. Folosim aceste date exclusiv în scopul furnizării Serviciilor noastre și prevenirii spălării banilor.
- Utilizarea și Stocarea Datelor Personale: Stocăm datele tale personale în condiții de siguranță folosind metode de criptare standard din industrie și luăm măsuri pentru a asigura protecția acestora împotriva accesului neautorizat sau divulgării.
- Conformitatea cu GDPR (dacă este cazul): Deoarece ne conformăm reglementărilor GDPR, ai dreptul de a solicita accesul la, corectarea sau ștergerea datelor tale personale. Te rugăm să contactezi echipa noastră de suport pentru clienți pentru mai multe informații.
Limitarea Răspunderii
- Pierderi: Nu suntem responsabili pentru nicio pierdere suportată de tine în timpul utilizării Serviciului, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderi rezultând din defecțiuni ale jocului, erori de sistem sau linkuri de terță parte.
- Eroare de Sistem: Ne rezervăm dreptul de a anula toate pariurile efectuate în timpul unei erori de sistem sau a unei defecțiuni.
- Linkuri de Terță Parte: Nu suntem responsabili pentru niciun conținut sau servicii furnizate de linkuri de terță parte și le folosești pe riscul tău.
Modificări și Actualizări
- Dreptul de a Modifica Termenii: Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment fără o notificare prealabilă. Este responsabilitatea ta să revizuiești acești Termeni în mod regulat.
- Notificarea Schimbărilor: Te vom informa despre orice modificări semnificative ale acestor Termeni prin email sau prin intermediul site-ului nostru.
Te rugăm să reții că acești Termeni sunt supuși modificărilor și este responsabilitatea ta să îi revizuiești în mod regulat. Continuând să utilizezi Serviciul după orice modificări, ești de acord să fii legat de Termenii revizuiți.